Corso ADDETTO ALLA RECEPTION DELLE ATTIVITA’ RICETTIVE

CORSO GRATUITO CON INDENNITA’ ORARIA

Il corso nasce con l’obiettivo di accompagnare gli allievi nell’acquisizione di capacità e competenze nell’ambito dell’Accoglienza, Guest Relation Management e Customer Satisfaction e mira a fornire modelli conoscitivi e strumenti che rendano capaci gli addetti alla reception di rispondere ad una domanda di accoglienza turistica sempre più esigente, selettiva e critica, attraverso un approccio professionale che garantisca una efficace e competitiva gestione dell’ospitalità.

Il corso è strutturato in singoli moduli, ognuno dei quali prevede l’approfondimento di una specifica tematica ed affianca alle sessioni di didattica frontale, momenti di experential learning: brainstorming, simulazioni, attività laboratoriali individuali e di gruppo, che permettono agli allievi di acquisire contemporaneamente competenze teoriche e pratiche di Hospitality Management.

Chi può accedere?

  • Maggiorenni residenti o domiciliati in un Comune della Regione Puglia (se cittadini non comunitari, devono essere in possesso di regolare permesso di soggiorno che consente attività lavorativa).

Inoltre, bisogna essere in una delle seguenti condizioni:

  • essere disoccupati percettori di ammortizzatori sociali;
  • essere disoccupati provenienti da agenzie di somministrazione;
  • essere disoccupati percettori o ex percettori di ammortizzatori sociali inseriti in accordi di ricollocazione a seguito di accordi di programma o tavoli di crisi nazionali o locali.

Numero minimo partecipanti: 8

Numero massimo partecipanti: 15

Indennità

  • disoccupati senza strumenti di sostegno al reddito: € 6 all’ora, per un massimo di € 1.260, pari a 210 ore di formazione;
  • disoccupati che beneficiano di strumenti di sostegno al reddito: € 2,50 all’ora per un massimo di € 525, pari a 210 ore di formazione.

Durata: 210 ore

Sede svolgimento: Lecce

Per maggiori informazioni: info@aforisma.org – 0832 217879

 

POR Puglia 2014-2020 – Asse VIII Promuovere la sostenibilità e la qualità dell’occupazione e il sostegno alla mobilità professionale. Azione 8.2 – “Interventi rivolti ai disoccupati” (FSE).